楽天モバイル・DMMモバイルの料金・通信速度・キャンペーン・サービス比較!

楽天モバイル・DMMモバイルの料金・通信速度・キャンペーン・サービス比較!

博士

今回は、楽天モバイル・DMMモバイルの2つの格安スマホ業者を

  • 通信料金
  • 独自サービス
  • 通信速度
  • キャンペーンetc..

の項目から比較してみるぞ!

格安スマホ初心者
格安スマホ業者は、多すぎてぐちゃぐちゃしているから完結に教えて下さい!

格安スマホQ&A情報掲示板

少しでも、毎月の通信料を安くしたいけど、格安スマホはどうも難しそう・・・。

格安スマホ・SIMに関してのご質問・ご相談など気軽にできる掲示板始めました。

格安スマホ情報掲示板はこちら

博士

わかった。でもなぁ~、携帯の契約プランも十人十色のように、存在しておるんじゃ~!

細かく、知りたい場合は格安スマホ情報掲示板を開設したので、

そこで質問してみるのもいいぞ!

格安スマホ初心者
格安スマホ・SIMのSNSのような情報掲示板ですか?

こういうのがあれば、自分がどの格安スマホ業者が合っているかや、

動きが早い格安スマホの動向などもわかるんですね~!是非利用してみます!

博士

では、早速説明していこう!

楽天モバイル・DMMモバイル比較表

 楽天モバイルDMMモバイル
管理人の一言大手キャリア潰しの希望利用料金10%キャッシュバック
回線au・docomodocomo
データ容量3.1GB~30GB1GB~20GB(データ定額:50GB)
無制限プラン〇(ライトプラン)
初月利用料金初月全プラン同一金額キャンペーン!日割り(データ容量も日割り)
利用可能SIMデータ通信のみ
050データSIM(SMSあり)×
データ通信+音声通話
通信速度やや難あり普通
都内の利用状況やや難ありやや難あり
最低契約期間データSIM×
050データSIM(SMSあり)×
音声通話(新規)
音声通話SIM(MNP)
違約金条件・金額
  • データ・050データSIM:
    • 契約時キャンペーン利用によっては、解約金発生する場合あります
    • 通常は解約金は発生しません
  • 通話SIM:
    • 【最低利用期間が1年(12カ月)の方の契約解除料】12カ月目以内:9,800円
    • 【最低利用期間が2年(24カ月)の方の契約解除料】24カ月目以内:9,800円
    • 【最低利用期間が3年(36カ月)の方の契約解除料】36カ月目以内:9,800円

  • MNP転出手数料:3,000円
  • 通話SIM:
    利用開始日を含む月の翌月から12ヶ月後の月末日違約金:9,000円
  • MNP転出手数料:3,000円
テザリング【無料】〇(au回線Iphone端末不可)
お試しプラン〇(楽天モバイルプリペイドSIM)×
余ったデータ容量繰越〇(翌月繰越)〇(翌月繰越)
端末セット購入
かけ放題
  • 楽天でんわ5分かけ放題:
    • 850円/月額
  • DMMモバイル:(無料
    条件:アプリからの発信が必要
    国内通話:(一律10円/30秒)
  • 10分かけ放題(850円/月
    条件:アプリからの発信が必要
    条件:通話1回に付き10分は無料
保証サービス新規端末購入保証端末補償サービス
(540円/月)
持込み端末保証つながる端末保証
(540円/月)
つながる端末保証
(500円/月)
Wifiスポット楽天モバイルWiFi by エコネクト(362円/月)DMM Wi-Fi by エコネクト

362円/月

データチャージ100MB(300円)100MB(200円):期限3ヶ月
500MB(550円)500MB(600円):期限3ヶ月
1000MB(980円)1000MB(480円):期限当月
1000MB(1,100円):期限3ヶ月
独自サービスデータ容量シェアサービスパケットON/OFF機能
DMMポイント(10%還元)
サポート比較
  • 公式店舗
  • 電話
  • メール
  • チャット
  • 公式店舗
  • 電話
  • メール
  • チャット
チャット対応△(時間帯によっては利用しづらいが、対応は良い)〇(話すまでに、時間が掛かる)
特徴楽天ユーザー優遇特典サービス充実!
マイナスポイントau回線は通信制限がある販売店舗がオンラインのみ
AU系Iphoneはテザリング”が出来ないLINEの年齢認証が出来ない
LINEの年齢認証が出来ない
通信の最適化〇(実施済み)×(実施なし)
最適化のメリット通信の最適化を実施することで、一部のWebサイト等の画像の品質が低下するデメリットはありますが、一方で、混雑時でもWebサイトや動画が早く表示されたり、データ使用量を節約できるといったメリットがあります。結果として、混雑時間帯の通信サービス品質の確保につながります。
最適化のデメリット改ざん検出をするアプリが動作しなくなったり、ダウンロード失敗とみなされてリトライを繰り返し逆に通信量増加となる可能性もありますよ。
支払い方法
  • クレジットカード(本人名義)
  • デビットカード(本人名義)
  • 口座振替
  • 楽天スーパーポイント
  • クレジットカード(本人名義)
こういう人にオススメ♪
  • 楽天会員割引サービスあり
  • 端末セット購入がお買い得!
  • 長期間契約をする方は、『長期優待』サービスがある!
  • 特になし

博士

上記の表では、楽天モバイル・DMMモバイルについて項目別での情報を記載しておるぞ!

表だけ見てもどうも何が何だかわからない人もいるかと思うので、

項目別で説明していこうと思うが、どうじゃ~?

格安スマホ初心者
そうですね!その方がわかりやすいので助かります!

お願いします!

管理人の一言

楽天モバイルDMMモバイル
管理人の一言大手キャリア潰しの希望利用料金10%キャッシュバック

博士
  • 楽天モバイル:大手キャリア潰しの希望
  • DMMモバイル:利用料金10%キャッシュバック

格安スマホ初心者
博士、これは、どういう意味なんですか?ww

博士

楽天モバイルの特徴は、親会社(楽天市場)ですでに、第4の大手キャリアとして名乗りを上げており、

これまで、大手キャリア3社で作り上げた土台をぶっ壊しに来ていることから、この一言にしたぞ!

 

DMMモバイルの特徴は、何といっても、通信料金を支払うと、支払い金額の10%がDMMポイントとして還元されるので、DMM.com・FANZA(旧DMM.R18)で、毎月ご利用になられている方などは、実質無料!でサービスを楽しむことができることから、この一言にしております。

回線

楽天モバイルDMMモバイル
回線au・docomodocomo

博士

では、回線について見てみよう!

  • 楽天モバイル:au・docomo
  • DMMモバイル:docomo

この回線は、

  • au端末→au回線(そのまま乗換可能!)
  • docomo端末→docomo回線(そのまま乗換可能!)

になっており、楽天モバイルは、”マルチキャリア対応“と選択肢が多くなっています。

博士

ここで、注意点が2つあります!

になっております。

なので、au端末だとしても、docomo回線に乗り換えを行う可能性もあると思うんじゃ~!

そういう場合に関しては、”SIMロック解除手続き“が必要になるぞ!

初月利用料金

楽天モバイルDMMモバイル
初月利用料金初月全プラン同一金額キャンペーン!日割り(データ容量も日割り)

博士

では、初月利用の対応について見てみるぞ!

  • 楽天モバイル:初月全プラン同一金額キャンペーン!
  • DMMモバイル:日割り(データ容量も日割り)

 

楽天モバイルは、初月全プラン同一金額キャンペーン!です。

初月全プラン同一金額キャンペーンを利用してお得に乗換を行うタイミングを大手キャリア(au・docomo・Softbank)別で記載しておるので、ご確認してみて下さい。

参考ページ:

博士

DMMモバイルに関しては、

  • 日割り(データ容量も日割り):いつ契約しても、お得感がない・損をする事もない!

[speech_bubble type="ln" subtype="R1" icon="photo10.png" name="格安スマホ初心者"]かしこまりました!

利用可能SIM

楽天モバイルDMMモバイル
利用可能SIMデータ通信のみ
050データSIM(SMSあり)×
データ通信+音声通話

最低契約期間・違約金の条件

楽天モバイルDMMモバイル
最低契約期間データSIM×
050データSIM(SMSあり)×
音声通話(新規)
音声通話SIM(MNP)
違約金条件・金額
  • データ・050データSIM:
    • 契約時キャンペーン利用によっては、解約金発生する場合あります
    • 通常は解約金は発生しません
  • 通話SIM:
    • 【最低利用期間が1年(12カ月)の方の契約解除料】12カ月目以内:9,800円
    • 【最低利用期間が2年(24カ月)の方の契約解除料】24カ月目以内:9,800円
    • 【最低利用期間が3年(36カ月)の方の契約解除料】36カ月目以内:9,800円

  • MNP転出手数料:3,000円
  • 通話SIM:
    利用開始日を含む月の翌月から12ヶ月後の月末日違約金:9,000円
  • MNP転出手数料:3,000円

博士

続いては、最低契約期間・違約金の条件について見てみましょう!

DMMモバイルは、データ通信のみSIMの契約の場合はいつ解約しても、”違約金は発生しません。

 

楽天モバイルは、”データSIM・050データ(SMSあり)SIM利用者“に対して、

  • 通常:違約金は発生しません。
  • 違約金発生パターン:
    • 最低利用期間:6ヵ月
    • 条件:キャンペーン併用・エントリーパッケージ利用の場合

通常は、違約金は発生しませんが、条件によっては、違約金対象になるので注意しましょう!

  • 最低利用期間:6ヶ月
  • 契約解除料9,800円
  • 違約金対象条件: 
    • エントリーパッケージ(契約手数料無料)の利用での契約
    • キャンペーンを利用しての契約

 

続いて、音声通話SIM利用の際の条件を見てみましょう!

楽天モバイルは、”音声通話(新規)・(MNP)利用者“に対しては、

  • 契約期間:通常12ヵ月(1年間)
    • スーパーホーダイプラン(長期割)
      • 通常12ヵ月(1年間)
      • 1年間・2年間・3年間と契約時に選択可能!
      • 長期になればなるほど、長期割適用!
    • 違約金:(1年~3年契約均一)9,800円(税抜)
  • MNP転出手数料:3,000円

楽天モバイルは、違約金のルールが変更になりました!

楽天モバイルは、2018年6月14日19:59までは、下記の条件でしたが、

新たに、2018年6月14日20:00以降からのルール改定により下記の条件に変更になりました!

なので、途中解約するとしても、3年契約で契約していた方が、

長期割サービスが適用になり月額が安くなるので、オススメです!

 

続いて、DMMモバイルを見てみましょう!

DMMモバイルは、”音声通話(新規)・(MNP)利用者“に対して、

  • 契約期間:13ヵ月(1年1ヶ月)
  • 違約金:9,000円(税抜)
  • MNP転出を行う場合は、別途3,000円(税抜)が発生します。

違約金・条件などを比較しても共に、大きな変化はありません。

データ容量

楽天モバイルDMMモバイル
データ容量3.1GB~30GB1GB~20GB

(データ定額:50GB)

大容量プラン(30GB)
無制限プラン(低速モード)〇(ライトプラン)

博士

続いて、データ容量について比べてみましょう!

  • 楽天モバイル:3.1GB~30GB
  • DMMモバイル:1GB~20GB(データ定額:50GB)

データ容量に関しては、楽天モバイル・DMMモバイル共に30GB以上の大容量プランがあるので、

大容量での契約を検討している方は、どちらでも、利用可能です。

無制限プラン(低速モード)

博士

楽天モバイルは、低速モードになる”パケットON/OFF機能“を利用することで、高速データ容量の調整を行う事が可能になります。

DMMモバイルは、データ容量がなくなり低速モードになっても”バースト転送“っと言って、コンテンツを開く最初だけ高速通信を行い、その後緩やかに通信速度が落ちていく機能が備わっております。

 

低速状態時の通信速度はこれくらいです。

  • 楽天モバイル【スーパーホーダイ】:1Mbps(1024kbps)
  • DMMモバイル:200kbps
  • 楽天モバイル:200kbps
  • 楽天モバイル【ベーシックプラン】:常時(200kbps)

 

この低速モードで、ある程度利用できるなら最安値プランで契約して、”低速モード(実質無制限モード)

で利用出来たらとお考えの方もいるかと思います。

 

では、一体通信速度、”1Mkbps(1024kbps)・200kbps“でどれくらいのことができるかまとめてみました。

▲(左)1Mkbps(1024kbps)・(右)128Kbps【大手キャリアの低速時の通信速度】の比較動画

 

1Mkbps(1024kbps)で利用できるサービス:

  • LINE/メール:快適
  • GoogleMAP:ストレスなく閲覧可能
  • Webサイト閲覧(テキスト中心):ストレスなく閲覧可能
  • 動画閲覧(youtube):画質480pにした場合、途切れずに再生可能(スマホで見る分には充分な画質)

 

▲(左)LINEモバイル・(右)楽天モバイル(200Kbps)比較動画

 

200kbpsで利用できるサービス:

  • LINE/メール:問題なし(LINE電話は厳しい
  • GoogleMAP:開くまでに”1分~数分”
  • Webサイト閲覧(テキスト中心):10秒ほどで表示
  • 動画閲覧(Youtube):広告を表示するのに時間が掛かり、本題に中々いけない

あくまでも”1Mkbps(1024kbps)・200kbps“の出来る事はこのレベルだよ!っと参考程度に、覚えておきましょう。

※通信状況・回線状況によっても変わってきます!

博士

続いて、無制限プランについて比べてみましょう!

  • 楽天モバイル:無制限プランあり
  • DMMモバイル:無制限プランあり

 

楽天モバイルの無制限プランは、『ベーシックプラン』と言って、

月額1,250円(通話SIM)格安で利用できる契約プランになっています。

 

ベーシックプランは、格安無制限プランだが速度が”200kbps“です。

上記でご紹介した動画では、web閲覧なども問題ないように見えますが、利用者が増えれば増えるほど

格安SIM会社の回線は重くなります。(遅くなります)

 

DMMモバイルの無制限プランは、『ライトプラン』と言って、

月額1,140円(通話SIM)格安で利用できる契約プランになっています。

 

ライトプランは、格安無制限プランだが速度が”200kbps“です。

上記でご紹介した動画では、web閲覧なども問題ないように見えますが、利用者が増えれば増えるほど

格安SIM会社の回線は重くなります。(遅くなります)

 

なぜ、大手キャリア回線を利用しているのに格安SIM会社は、通信速度が遅いと言われているかについては、

参考ページに記載しておりますので、ご確認下さい。

参考ページ:

博士

もし、ご利用者さんが、

自宅に固定回線(ネット)を繋いでいる方は、固定回線(ネット)を解約⇒ポケットWI-FIを契約します。

 

そのポケットWI-FIを持ち歩くことで、SIMのデータ容量を1番低いプランで契約して、

通信はポケットWI-FIを利用することで、”イライラすることなく・お金も減らない“方法なので、オススメです!

参考ページ:

  • 【徹底比較】おすすめのポケットWI-FIトップ3

独自サービス・その他

楽天モバイルDMMモバイル
独自サービスパケットON/OFF機能バースト転送
カウントフリー機能(有料
DMMポイント(10%還元)
シェアコース
テザリング【無料】
Wifiスポット楽天モバイル WiFi by エコネクト
(390円/月)
DMM Wi-Fi by エコネクト

362円/月

お試しプラン〇(楽天モバイルお試しパック)×
余ったデータ容量繰越〇(翌月繰越)〇(翌月繰越)

博士

続いては、多くの項目がある中で、

特に、違いがある独自サービスについて比べてみるぞ!

  • 楽天モバイル:
  • DMMモバイル:
    • バースト転送
    • カウントフリー機能(有料
    • DMMポイント(10%還元)
    • シェアコース

になっております。詳細については、独自サービス項目を開いてご確認しておくれ~!

続いて、データ容量の繰越については大きな違いはありません。

バースト転送機能

サービス名バースト転送機能

博士

バースト転送について例を交えながら話していくぞ!

高速道路の合流する際に、合流車線では車のスピードを加速して本車線に入っていくのが一般的かと思います。

これが、今お話した”バースト転送“と同じ解釈になります。

 

もし、バースト転送機能がない場合は、本車線に入る時も合流車線と同じスピードで運転しますので、

周りの人に迷惑やストレスをかけてしまい、最悪事故を起こす恐れがあります。

 

あっても気づかないけど、なくなったら気づくそんな機能です!笑

格安スマホ初心者

なるほど!バースト転送機能のおかげで、低速モード時でもそこまで体感速度は変わらずに、

利用することができるということですね!

カウントフリー

名前カウントフリー
月額250円
適用されるサービス
  • LINE
  • Twitter
  • Facebook
  • Messenger
  • Instagram

博士

DMMモバイルの、カウントフリー(有料)は、月額:250円を支払うことで利用することが出来るサービスです。

このカウントフリーサービスは、LINEモバイルなどは無料で適用されているサービスなので、有料となるとやや物足りなさを感じるのが、正直な印象です。

Twitterで、『DMMモバイル カウントフリー』と検索してみると、多くの方が、カウントフリーを通じて適用されるサービスを利用している際に、”通信速度が極端に遅い“ということで発言が多いのが目立ちました。

このような傾向から、月々のデータ容量が少ない(1GB~3GB)プランを契約する方は、おまけ程度としてカウントフリー加入をオススメします。

 

ですが、カウントフリーを加入していても毎月のデータ容量が余っている方に関しては、このカウントフリー機能を介さずに利用した方がサービス品質的に見てもコスパ面でお得だったというケースが発生します。

 

興味のある方は1度契約して、毎月のデータ容量とご自身で利用されるデータ容量に毎月余りがあるという場合は、カウントフリーオプションを外す方がお得になりますので、ご参考下さい。

DMMポイント(10%還元)

特典DMMポイント(10%還元)
対象条件

対象条件:

  • DMM mobileのご利用手続きが完了された方
  • 月々のお支払が完了している方

ポイント有効期限:

  • 発行日から3ヶ月間

ポイント付与対象:

  • 新規契約、SIM発行手数料
  • 月額基本料金
  • 通話料、SMS送信料
  • 追加チャージ料

博士

これは、DMMモバイルの通信料金の10%をDMMポイントでキャッシュバックするサービスになっております。

既に、DMMサービスを利用している方はもちろんのこと、これから利用を検討している方も毎月10%ポイント還元があるということで、普段は買わない贅沢品の購入や、お金を出してまではいかない英会話などもこのようなポイント還元サービスがあれば、普段なら使わないサービスに思い切って挑戦出来る点は、DMM独自の魅力的なサービスです。

ですが、1点注意点があり、有効期限:3ヶ月に設定されているので、元々利用月々利用料金が少ない方はこのポイント還元サービスも少なくなってしまうので、あんまり意味がないという場合が発生します。

ご利用者によって恩恵が違うので、ご自身の利用状況と恩恵を比較して、ご検討しましょう!

DMMポイント利用サービス一覧

  • DMM.com:
    • 動画サービス
    • 電子書籍
    • オンラインゲーム
    • DVD/CDレンタル
    • レンタルサービス
    • オンライン英会話(1レッスン¥150円~)
    • make 3Dプリント
    • DMM.make ROBOTS
    • DMM オンラインサロン
  • FANZA(旧DMM.R18):
    • 動画サービス
    • アダルトPCゲーム
    • 同人
    • 電子書籍
    • ライブチャット
    • 出会い
    • アダルトグッズ
    • DVD/CDレンタル

シェアコース

名前シェアコース
サービス内容

DMM mobileでは、最大3枚のSIMで高速データ通信容量を分け合えます。
容量をシェアできるプランは1GB~20GBまで豊富にご用意。
ご家族と、恋人と、お友達と…シェアスタイルは自由自在。

※ライトプランではシェアコースをご利用いただけません。

※一度のお申し込みで1枚目のSIMカードに限り、お乗り換え(MNP)が可能です。
複数の電話番号をまとめてお乗り換え(MNP)することはできません。

※ご請求は一括となります。SIMごとのお支払いはできません。

※通話料・SMS 送信料は別途ご請求額に加算されます。

※SIM 毎に高速データ通信量を設定することはできません。

博士

シェアコースは、最大3枚のSIMでデータ容量を分け合えるサービスです。

データ通信容量が、最大20GBまでしかないので、データ通信が多い方がでシェアするのは不向きな点や、

下記表の問題が発生するので、シェアコースを利用の方はその上で契約を検討しましょう!

 

注意ポイントまとめ:

  • シェアコース(親ID)で、MNP乗換を行う場合は、親IDの契約名義にしないと乗換(MNP)を行うころはできません!(名義が違う家族がシェアコースに加入する場合は、乗換前契約名義も親IDと同一にする必要があります!
  • シェアコースを利用する条件上、1乗換(MNP)が完了次第、2代目(乗換)MNPを行う形になるので、同時に契約することはできる、例):1台目完了→2台目完了→3台目完了 っと順番に追加していく必要あがあるので、全部の契約をするまでにどうしても時間が掛かかってしまう!
【条件】3名の方がDMMモバイルを利用する場合

(MNP乗換を行う場合)

通常契約
1回目
シェアコース
1回目2回目3回目

博士

通常契約・シェアコースを金銭的に比較してみると、どれくらいお得なのかを調べた表になりますので、ご参考下さい。

違いまとめ:

  • 通常契約:データ容量(-1GB
  • シェアコース:データ容量(+1GB)・利用料金(-210円

3人が契約する場合【音声通話】通常契約シェアコース
【初期費用】:新規契約手数料9,000円(3000円×3人)9,000円(3000円×3人)
【初期費用】:SIMカード準備料1,182円(394円×3人)1,182円(394円×3人)
データ容量9GB(3GB×3人)10GB(+1GB)
利用料金(月額)4,500円(1500円×3人)4,290円(-210円)

【プラン編】かけ放題

楽天モバイルDMMモバイル
かけ放題
  • 楽天でんわ5分かけ放題:
    • 850円/月額
  • DMMモバイル:(無料
    条件:アプリからの発信が必要
    国内通話:(一律10円/30秒)
  • 10分かけ放題(850円/月
    条件:アプリからの発信が必要
    条件:通話1回に付き10分は無料
端末セット購入
保証サービス新規端末購入保証端末補償サービス
(540円/月)
 –
持込み端末保証つながる端末保証
(540円/月)
つながる端末保証
(500円/月)
データチャージ100MB(300円)100MB(200円):期限3ヶ月
500MB(550円)500MB(600円):期限3ヶ月
1000MB(980円)1000MB(480円):期限当月
1000MB(1,100円):期限3ヶ月

博士

続きましては、かけ放題・保証サービスは、特に大きな違いはありません。

 

楽天モバイルは、端末セット購入することで、

端末代金が大手通販サイトで購入するよりも約2万円ほど安く購入する事が出来ますので、大変オススメです!

詳細については、参考ページに記載しております。

参考ページ:

博士

データチャージについては、DMMモバイルに軍配があがります!

  • 楽天モバイル:1000MBで、1,000円前後
  • DMMモバイル:1000MB当たり、1,100円(当月:480円)

通信速度

楽天モバイルDMMモバイル
通信速度やや難あり普通
都内の利用状況やや難ありやや難あり

博士

続きましては、通信速度について比べてみます!

楽天モバイル・DMMモバイルは、元々通信速度が早い会社ではありません。

 

通信速度で選ぶならこんな感じになります↓(;・∀・)

  1. 格安スマホ(全般):通信速度は遅いが、その分通信料金もお手頃!
  2. 格安スマホ(Softbank回線):通信速度は安定している・他回線と比べると割高(月400円程度)
  3. サブブランド(Ymobile・BIGLOBEモバイル):通信速度も快適,通信料金は少し高め!
  4. キャリア:通信速度・通信料金共に高め!

という感じじゃ~!

利用方法によって、自分に合う業者を探すことが、通信料金を安く・快適に過ごす秘訣じゃ~!

都内の利用状況


博士

続きましては、都内の通信速度について比べてみます!

 

都心部では、もろに通信速度に影響が来るので、

都内の方に関しては、

  • 通信を全く利用しない:格安スマホがオススメ!
  • 移動時間などは、動画・ゲームして暇つぶししたい:サブブランドがオススメ!

になってきます。

 

ここで、月額料金の安さに目が眩んで格安スマホに変えて、結果:ぶち切れ即解約!

する方も実際の所多くいらっしゃいます。

 

この問題の原因は、

  • 利用状況の確認不足
  • 環境面などの事を事前に調べずに、何となくで契約したetc..

があります。

楽天モバイルDMMモバイル
お試しプラン〇(楽天モバイルお試しパック)×

博士

その事態を防ぐためには、お試しプランを利用しましょう!

こちらは、DMMモバイルはお試しプランはありませんので、楽天モバイルに軍配が上がります。

お試しプランを利用することで、利用者の行動する場所・通信状況・速度がどの程度なのかを知ることが出来る、簡単な方法です。

 

絶対に失敗したくないという人は、この方法で確認後、契約を行いましょう!

 

楽天モバイルは、お試しプランとして、”楽天モバイルお試しパック“というサービスがありますが、

  1. 楽天モバイルお試しパック
  2. データ通信SIM
  3. スマホ端末セット購入

3つの方法でどれが通信速度を損をせずに確認することが検証してみました。

その結果!…笑

参考ページに詳細については、記載しておりますのでご確認下さい。笑

参考ページ:

  • 【徹底検証】楽天モバイルの通信速度が不安・遅いを損をせずに確認する方法!

サポート種類

楽天モバイルDMMモバイル
サポート種類
  • 電話
  • チャット
  • Twitter
  • メール
  • 公式店舗
  • 電話
  • メール
  • チャット
チャット対応△(時間帯によっては利用しづらいが、対応は良い)◎(親切・丁寧)

博士

続いては、サポート種類に関しては、大きな大差はありません。

そのなかでも、チャット対応は多く違うのでお話します!

  • 楽天モバイル:△(時間帯によっては利用しづらいが、対応は良い)
  • DMMモバイル:◎(親切・丁寧)

 

楽天モバイルのチャット対応は、

対応する人が少ないのか、チャットを行う事が出来ない時間帯が存在します。

サポート対応としては、あまりいいとは正直言えませんので、

このような評価になっております。

 

 

DMMモバイルに関しては、シェアコースの利用条件がうまく私自身理解できていませんでしたので、

チャット対応で、お聞きしました所、この問題で1番必要な要点だけを整理して再度、伝えて頂きました。

 

どうしても、格安SIM会社のサービスの詳細などを聞く際、上手く説明できず相手に伝わらなくて、イライラすることも多々あると思いますが、このように私の下手な文面に対しても、お客様は何が気になっているのか?をきちんと把握してその上で、ピンポイントで返答してくれるので、ストレスは全く感じませんでした。

申し分ありません!

 

格安SIM業界でもチャットサポートは色々あります。

  • 相談員による、チャット
  • 自動応答(AI)チャット

格安SIM業者で人気がある会社に共通するのが”相談員による、チャット“サポートを導入している会社は、

限りなく、ご利用者に安心を貰うために企業努力をしていますし、お客様視点を理解していると判断していいでしょう。

 

また、もう1点共通するのが、”サポート対応・親会社の資金力“は格安SIM業者を複数比較した結果、

概ね比例するのでは?っと思いました。

 

mineo(マイネオ)に関しても、関西電力が親会社ですし、DMMモバイルはもちろんあのDMM.comです。

格安SIMを選ぶ際の基準としては、親会社がどういう所?までは調べて契約を行うとより安心して契約が出来ると思います。

楽天モバイル・DMMモバイルのデメリット

楽天モバイルDMMモバイル
デメリットau回線は通信制限がある販売店舗がオンラインのみ
AU系Iphoneはテザリング”が出来ないDMM独自通信制限が発生する
LINEの年齢認証が出来ないLINEの年齢認証が出来ない

博士

楽天モバイルに限らず、格安SIM(au回線)に全て共通することですが、

au回線を利用している以上、au回線ルールに合わせないといけません。

au通信制限

  • 直近3日間で6GB以上通信した場合

 

楽天モバイルDMMモバイルに限らず、格安SIMでは、

LINEのID検索・年齢認証が出来ない!“っという問題があるあるで発生します。

 

【解決!】LINE(ID検索・年齢認証)をON(オン)にする方法3つの方法!しておくことで、

LINE(ID検索・年齢認証)が可能になります。是非、ご活用下さい。

通信最適化の有・無

楽天モバイルDMMモバイル
通信の最適化〇(実施済み)×(実施なし)
最適化のメリット通信の最適化を実施することで、一部のWebサイト等の画像の品質が低下するデメリットはありますが、一方で、混雑時でもWebサイトや動画が早く表示されたり、データ使用量を節約できるといったメリットがあります。結果として、混雑時間帯の通信サービス品質の確保につながります。
最適化のデメリット
  • 改ざん検出をするアプリが動作しなくなる
  • ダウンロード失敗とみなされてリトライを繰り返し逆に通信量増加となる可能性がある
  • 画像の劣化
  • ゲームアプリが落ちる
  • ゲームアプリが使えない可能性がある
  • サイト運営者側の意図とは違う表現をされる恐れがある。

博士

通信の最適化とは、通常サイトを表示するのに、10MB必要だとします。

それを、7MBまで抑えて表示します。そうすることで、

  • メリット:
    • 時間・データ容量を短縮して表示することが出来ます。
  • デメリット:
    • 本来の形を変えてしまっているので、画像が劣化したりなどの問題が発生します。

 

これは、コンテンツの質(Web閲覧etc)を落としていることになるので、

スマホを利用する目的・用途によっても違いますが、”通信の最適化“をすることによって、

このようなデメリットが発生する事は覚えておきましょう!

 

なので、”通信の最適化“については、最適化を行っていないDMMモバイルに軍配があがります!

支払い方法

楽天モバイルDMMモバイル
支払い方法
  • クレジットカード(本人名義)
  • デビットカード(本人名義)
  • 口座振替
  • 楽天スーパーポイント
  • クレジットカード(本人名義)

博士

続きましては、お支払い方法について比べてみます!

 

DMMモバイルは、クレジットカードのみ支払いになっております。

格安SIM会社の支払い方法は、”クレジットカードのみ“での支払い方法が主流になっております。

 

格安SIM会社がクレジットカードのみ支払い方法にしている3つの理由:

  • MVNO(格安スマホ)事業者の”料金未払いリスクを減らす”ことができる!
  • 滞納者に対して、回収する手間を省くことができる!
  • クレジットカードを担保に支払いを積極的に行わす!

 

楽天モバイルは、クレジットカードを持っていない方にも”デビットカード・口座振替“で対応しているのは、

持っていない方にとってはかなり融通の聞く格安SIM会社と言えるでしょう。

 

また、楽天モバイルは、なぜ他の格安SIM会社よりも、支払い方法が複数利用できるかについては、

参考ページに記載しておりますので、ご興味がある方はご覧下さい。

参考ページ:

特徴・こういう人がオススメ♪

楽天モバイルDMMモバイル
こういう人にオススメ♪
  • 楽天会員割引サービスあり
  • 端末セット購入がお買い得!
  • 長期間契約をする方は、『長期優待』サービスがある!
  • DMM.comのサービスをよく利用する方

 

博士

最後に、楽天モバイル・DMMモバイルは、こういう人がオススメです!

 

楽天モバイルは、楽天会員に好待遇また、端末をセット購入を検討をしている方は、安く端末を購入できるので、オススメです!

DMMモバイルは、DMM.com・FANZA(旧DMM.R18)をよくご利用する方は、毎月利用料金に対して10%還元を行っているので、この特典も含め格安SIM他社と比較をおすすめします!

以上、楽天モバイル・DMMモバイルの違いまとめでした。

博士

そのほかにも、違う話題に関しても記載しておるから、

  • 『楽天モバイルについて違う話題を見る』:を選択!
  • 格安スマホ・SIMの楽天モバイルのメリット・デメリットは?』:を選択!

では、このへんで~。